Etiket: telefonu

  • KADES UYGULAMASININ GÜCÜ

    KADES UYGULAMASININ GÜCÜ

    Anneannesinin telefonuyla oynadığı vakitte yanlışlıkla Kadın Destek Uygulaması’na (KADES)  uygulamasına basan çocuk, polis ekiplerini evin etrafına dikti. Ne olduğunu anlayamayan aile, polis ekiplerini evinin etrafında görünce şaşkına döndü. Olayın nasıl olduğunu bile anlayamadığını dile getiren anne Emine Ersoy, şaşkınlığını şu sözlerle dile getirdi; “Ne olduğunu anlamayan anne Emine Ersoy, Konuştuğum Polis KADES uygulamasına basıldığını söyleyince torunumun bastığını anladım. Yanlışlıkla olduğunu söylememe rağmen kontrol etmek için geleceklerini söylediler ve 2 dakika sonra Polisler kapıdaydı.

    Emine Ersoy’un 4 yaşındaki torunları Barlas Yasak, anneannesinin telefonuyla oyun oynadığı esnada KADES uygulamasına bastı. Uygulamaya basıldığını görerek harekete geçen Polis ekipleri, olay yerine giderken aynı anda Emine Ersoy’un telefonu aradı. Ne olduğunu anlamayan Ersoy, kendilerini tanıtan polise güvenmeyerek dolandırıldığını düşündü.

     

    Telefonunda yüklü olan KADES uygulamasına basıldığını anlayan Ersoy, yanlışlıkla basıldığını söylese de Polisi ikna edemedi. Olay yerine gelen Polisler gerekli kontrolleri yaptıktan sonra 4 yaşındaki Barlas’ı kucaklarına alarak aileye KADES uygulaması hakkında bilgilendirmelerde bulundu. Şoku yaşayan aile ise kadına şiddet olaylarında gösterilen hassasiyetin önemli olduğunu bir kez daha anladığını ifade etti.

    Kapıda Polisleri gören anneanne Emine Ersoy, Yeni kalkmıştım ve telefon torunumun elindeydi. Aynı anda telefon çaldı konuştuğum kişi Polis olduğunu söyleyince ben dolandırılmaya çalıştığımı düşündüm. Konuştuğum Polis KADES uygulamasına basıldığını söyleyince torunumun bastığını anladım. Yanlışlıkla olduğunu söylememe rağmen kontrol etmek için geleceklerini söylediler ve 2 dakika sonra Polisler kapıdaydı. Torunuma yanlış yere bastığını söyledim oda korktu kucağımdaydı ağlamaya başladı. Tabii biz tüm aile kapıya çıktık Polislere durumu anlattık. Onlarla fotoğraf çekildik bu durum bizim için ayrı bir heyecan oldu. Sonrasında ben tekrardan torunuma öğrettim bir daha basmaması gerektiğini oda bilinçli bir şekilde onayladı dedi.

     

    Uygulamanın ne kadar önemli olduğunu aktaran Adil Ersoy ise Bu kadar kısa sürede Polisin kapıya gelmesi müthiş bir şey. Çocukların telefonla oynaması, eşimin telefonla konuşması ve kapattıktan 2 dakika sonra Polisin gelmesi gerçekten güzel. Polisleri kapıda görünce tabi çıktık torunumdan dolayı yanlışlıkla basıldığını anlattık. Polisler kontrol ettiler, tutanak tutuldu ve imzalar atıldı.

     

    Uygulama güzel Sapanca ile burasının arası 15 -20 dakikalık bir süre onlar KADES uygulamasına basıldığı anda yola çıkmışlar.  İnsan başını yastığa koyduğunda daha nasıl güvende hissedebilir. Allah devletimize zeval vermesin bu sistem müthiş bir sistem. Ne kadar bir kadın, erkek veya canlıda olsa bu ülkenin gücünü gösterir. Şuan Ukrayna ve Suriye’yi görüyoruz. Bu ülkelerde insanlar evlerinde yatamazken biz çok basit bir sistemle, yanlışlıkla bile bastığınızda 5 dakika içerisinde kapınıza Polis geliyor diye konuştu.

     

     

     

  • YEPAŞ’IN ABONELERİNE MÜJDESİ

    YEPAŞ’IN ABONELERİNE MÜJDESİ

    Amasya’ya elektrik hizmeti veren YEPAŞ, gelişen teknolojik dijitalleşmeyi takip etmek ve müşterilere yenilikçi hizmet sunmak amacıyla YEPAŞ Online Müşteri Portalını hayata geçirdi.
    Amasya’ya elektrik hizmeti veren YEPAŞ, gelişen teknolojik dijitalleşmeyi takip etmek ve müşterilere yenilikçi hizmet sunmak amacıyla YEPAŞ Online Müşteri Portalını hayata geçirdi. Müşteriler Müşteri Portali üzerinden “tek tık” ile elektrik abonelik ve sayaç bilgilerini kontrol etme, borç sorgulama, borç ödeme, geçmiş fatura ve ödemelerini kontrol etme, abonelik başlatma abonelik iptal etme işlemlerini ve her türlü bilgi güncelleme işlemlerini interaktif olarak yapabilecekler.
    YEPAŞ Genel Müdürü Arif Akşam yaptığı açıklamada, “Görevli elektrik tedarik şirketi olarak Samsun, Ordu, Çorum Amasya ve Sinop’ta çalışmalarına devam ettiklerini ve müşteri memnuniyetine odaklandıklarını ifade etti. YEPAŞ, müşteri hizmetlerine yönelik tüm süreçlerini dijitalleştirme ve bu yönde hızlı ve verimli bir perakende satış şirketi haline getirme vizyonu doğrultusunda hızla ilerlemektedir. Bu amaçla oluşturduğumuz portalimiz müşterilerimizin abonelikleriyle ile ilgili her türlü işlemi yapabilmesi amacıyla özel olarak tasarlanmıştır.” dedi.
    Elektrik Aboneliği Artık Çok Kolay
    Abonelik süreçlerinin dijitalleşme yolculuğundan bahseden YEPAŞ Genel Müdürü Arif Akşam, ‘’Müşterilerimiz artık YEPAŞ internet sitemiz üzerinden canlıya aldığımız YEPAŞ Online Müşteri Portalımıza girerek tüm hizmetlerimizi dijital olarak yönetebilecekler’’ diyerek müşteri portalından bahsetti.
    Müşterilerimiz internete bağlı tüm cihazlardan TC. Kimlik numaraları ve YEPAŞ sistemine kayıtlı cep telefonu numaraları ile YEPAŞ Online Müşteri Portalına ulaşabilecek olup, aşağıda ki işlemleri kolaylıkla yapabileceklerdir.
    Abonelik başlatma, Abonelik iptal etme (fesih), Borç sorgulama, Kendisine ait veya bir başkasına ait borcu ödeme, Fatura detaylarına ulaşma, Son 6 aylık toplu fatura detaylarına ulaşabilme, Mevcut aboneliklerini sorgulayabilme, Mevcut bilgilerini güncelleyebilme, Şikâyet, Öneri, Talep girişi veya usulsüz elektrik şikayeti yapabilme, İndirimli elektrik talebinde bulunma,
    Artık müşterilerimizin elektrik abonelik işlemleri için YEPAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezleri ile N Kolay Yetkili İşlem Merkezlerine gelmesine gerek olmayıp, müşterilerimiz YEPAŞ Online Müşteri Portalı üzerinden abonelik işlemlerini başlatabilecekler, abonelik ücretlerini internet sayfamız üzerinden kredi kartları ile ödeyebilecek olup daha sonra kurye ile kendilerine göndereceğimiz sözleşmeleri ev ya da işyerlerinde imzalayarak tüm işlemlerini tamamlayabileceklerdir.