Amasya Radyo Tv

Etiket: öneri

  • Halk günü ve toplantısı yapıldı

    Halk günü ve toplantısı yapıldı

    Amasya valisi Mustafa Masatlı vatandaşların talep ve sorunlarının ele alındığı halk günü ve toplantısına başkanlık etti. Amasya Ticaret ve Sanayi Odası Toplantı Salonu’nda düzenlenen toplantıda vali Masatlı’nın yanında vatandaşlar ve kamu kurum ve kuruluşların müdürleri yer aldı. Vatandaşlar vali Masatlı’ya sorunlarını anlatarak destek istediler. Vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini dinleyen vali ilgili kurum ve müdürleri tarafından gerekli incelemelerin yapılıp kendilerinin bilgilendirileceğini dile getirdi.

  • Bağımlılıkla Mücadele Çalıştayı Tamamlandı

    Bağımlılıkla Mücadele Çalıştayı Tamamlandı

    Amasya Valiliği koordinasyonunda uyuşturucu alkol, tütün, davranışsal bağımlılık konularına yönelik genel durum ve değerlendirmelerin “Ben Olsaydım” teması altında ele alındığı ve bağımlılık ile mücadeleyi güçlendirmek amacıyla düzenlenen Bağımlılıkla Mücadele Çalıştayı tamamlandı.
    İl Sağlık Müdürü Dr. Dursun KOÇ yaptığı konuşmada katılımcılarımızın yapmış oldukları çalışmalar ve önerilerin Bakanlığımız tarafından gerçekleştirilecek olan bölge değerlendirme toplantılarında ele alınarak ve ulusal düzeyde yapılacak olan Bağımlılıkla Mücadele Şurasında değerlendirileceğini belirtilerek katkılarından dolayı teşekkür etti. Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanımız Dr. Nilüfer TALİ’de katılımcılara verdikleri fikirlerden ve çalışmalarından dolayı teşekkür ederek başarılar diledi.
  • HALK GÜNÜ TOPLANTISI

    HALK GÜNÜ TOPLANTISI

    Devlet ile vatandaşın buluşma noktası olan ‘Halk Günü Toplantıları’nın 2019 yılı Temmuz ayı oturumu gerçekleştirildi.

    Devletle vatandaşın buluştuğu halk günlerinin 2019 yılı Temmuz ayı oturumu Amasya Ticaret ve Sanayi Odası Toplantı Salonu’nda düzenlendi. Toplantıda Vali Dr. Osman Varol’un yanı sıra ilgili kamu kurum ve kuruluşların müdürleri ile vatandaşlarımız yer aldı.

    Vatandaşlarımız Vali Varol’a sorunlarını anlatarak çeşitli konuların çözümü noktasında destek talep ettiler. Vatandaşların tek tek talep, öneri ve şikâyetlerini dinleyen Vali Varol, ilgili kurum müdürleri tarafından gerekli incelemelerin yapılıp kendilerinin bilgilendirileceğini dile getirdi.

    Halk günü toplantılarına katılmak için:

    Gelecek ay düzenlenecek olan Halk Günü Toplantısı ise 6 Ağustos 2019 Salı Günü saat 10.00’da Valimiz Dr. Osman Varol’un başkanlığında Amasya Ticaret ve Sanayi Odası Toplantı Salonu’nda yapılacaktır. Toplantıya katılmak isteyen vatandaşlarımız Valiliğimiz Halkla İlişkiler Müracaat Bürosuna (CİMER) başvuru yapabilecekleri gibi, toplantı günü ve saatinde de katılım sağlayabileceklerdir.

  • YEPAŞ’IN ABONELERİNE MÜJDESİ

    YEPAŞ’IN ABONELERİNE MÜJDESİ

    Amasya’ya elektrik hizmeti veren YEPAŞ, gelişen teknolojik dijitalleşmeyi takip etmek ve müşterilere yenilikçi hizmet sunmak amacıyla YEPAŞ Online Müşteri Portalını hayata geçirdi.
    Amasya’ya elektrik hizmeti veren YEPAŞ, gelişen teknolojik dijitalleşmeyi takip etmek ve müşterilere yenilikçi hizmet sunmak amacıyla YEPAŞ Online Müşteri Portalını hayata geçirdi. Müşteriler Müşteri Portali üzerinden “tek tık” ile elektrik abonelik ve sayaç bilgilerini kontrol etme, borç sorgulama, borç ödeme, geçmiş fatura ve ödemelerini kontrol etme, abonelik başlatma abonelik iptal etme işlemlerini ve her türlü bilgi güncelleme işlemlerini interaktif olarak yapabilecekler.
    YEPAŞ Genel Müdürü Arif Akşam yaptığı açıklamada, “Görevli elektrik tedarik şirketi olarak Samsun, Ordu, Çorum Amasya ve Sinop’ta çalışmalarına devam ettiklerini ve müşteri memnuniyetine odaklandıklarını ifade etti. YEPAŞ, müşteri hizmetlerine yönelik tüm süreçlerini dijitalleştirme ve bu yönde hızlı ve verimli bir perakende satış şirketi haline getirme vizyonu doğrultusunda hızla ilerlemektedir. Bu amaçla oluşturduğumuz portalimiz müşterilerimizin abonelikleriyle ile ilgili her türlü işlemi yapabilmesi amacıyla özel olarak tasarlanmıştır.” dedi.
    Elektrik Aboneliği Artık Çok Kolay
    Abonelik süreçlerinin dijitalleşme yolculuğundan bahseden YEPAŞ Genel Müdürü Arif Akşam, ‘’Müşterilerimiz artık YEPAŞ internet sitemiz üzerinden canlıya aldığımız YEPAŞ Online Müşteri Portalımıza girerek tüm hizmetlerimizi dijital olarak yönetebilecekler’’ diyerek müşteri portalından bahsetti.
    Müşterilerimiz internete bağlı tüm cihazlardan TC. Kimlik numaraları ve YEPAŞ sistemine kayıtlı cep telefonu numaraları ile YEPAŞ Online Müşteri Portalına ulaşabilecek olup, aşağıda ki işlemleri kolaylıkla yapabileceklerdir.
    Abonelik başlatma, Abonelik iptal etme (fesih), Borç sorgulama, Kendisine ait veya bir başkasına ait borcu ödeme, Fatura detaylarına ulaşma, Son 6 aylık toplu fatura detaylarına ulaşabilme, Mevcut aboneliklerini sorgulayabilme, Mevcut bilgilerini güncelleyebilme, Şikâyet, Öneri, Talep girişi veya usulsüz elektrik şikayeti yapabilme, İndirimli elektrik talebinde bulunma,
    Artık müşterilerimizin elektrik abonelik işlemleri için YEPAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezleri ile N Kolay Yetkili İşlem Merkezlerine gelmesine gerek olmayıp, müşterilerimiz YEPAŞ Online Müşteri Portalı üzerinden abonelik işlemlerini başlatabilecekler, abonelik ücretlerini internet sayfamız üzerinden kredi kartları ile ödeyebilecek olup daha sonra kurye ile kendilerine göndereceğimiz sözleşmeleri ev ya da işyerlerinde imzalayarak tüm işlemlerini tamamlayabileceklerdir.